Dieux casse les prix sur l’un de ses produits chouchous
On a discuté avec les fondatrices de la marque de la baisse de prix du Deliverance Repair Serum.
Dieux, connue pour son approche résolument scientifique de la skincare , a annoncé une baisse de prix permanente sur son sérum culte Deliverance Repair Serum. En plus de faire passer son prix de 69 $ USD à 62 $ USD, la marque lance également un format XXL pour répondre à une demande écrasante. Fidèle à sa mission de transparence et de pédagogie, cette baisse représente la dernière tentative de Dieux pour réinventer les tactiques peu équitables de l’industrie de la beauté.
« Pour les fidèles qui ont fait de Deliverance leur graal, [le format XXL est] 35 $ USD moins cher que l’achat de deux formats complets de 30 ml, avec moins de réassorts et moins de déchets d’emballage », explique la marque dans un communiqué. Fondée sur le principe que les consommateurs méritent de prendre des décisions éclairées sur les produits qu’ils utilisent, Dieux espère que cette baisse de prix rendra Deliverance encore plus accessible à sa communauté ultra‑loyale.
Dans la suite, nous avons échangé avec les fondatrices de Dieux, Charlotte Palermino et Joyce de Lemos afin de comprendre ce que signifie, pour la marque, la baisse du prix de Deliverance.
Comment cette baisse de prix a été rendue possible
À mesure qu’une entreprise grandit, ses économies d’échelle gagnent en efficacité. Pour faire simple : plus vous prenez de volume, moins vous payez certaines choses. On le voit très clairement sur les coûts produits. Pensez à quand vous allez chez Costco : vous achetez en gros et le prix à l’unité est bien plus bas que si vous alliez à l’épicerie du coin pour acheter un seul article. C’est la même chose pour nous et nos produits.
L’année a été compliquée pour certaines de nos formules, avec une envolée des coûts de certaines matières premières et de certains composants, mais Deliverance faisait figure d’exception. Nous avons vu une opportunité de le rendre un peu plus accessible.
Il est néanmoins important de rappeler que de nombreux coûts augmentent quand une entreprise se développe : l’équipe, le support, etc. Mais en recalculant nos marges sur ce produit précis, nous avons voulu faire un geste pour nos évangélistes et, espérons‑le, attirer de nouvelles clientes et de nouveaux clients vers un sérum qui peut véritablement transformer la peau.
Pourquoi la transparence des prix est au cœur de la marque
La pédagogie est essentielle, et cela passe aussi par la compréhension de la façon dont les prix sont construits. Nous voulons que notre communauté prenne des décisions éclairées, partout où elle va — et pour nous, montrer le soin que nous apportons à nos formules et comment cela se reflète dans les prix est primordial. Nous sommes fières de fabriquer aux États‑Unis et de penser soigneusement nos choix de packaging, et même si tout cela influe sur le prix, cela s’inscrit dans notre vision plus large : faire avancer la transparence dans tous les secteurs.
Sur l’importance de la durabilité
Nous travaillons à des objectifs plus ambitieux en matière de durabilité car, pour être totalement honnête, j’ai toujours trouvé un peu insincère qu’une marque qui vend des produits physiques se dise « durable ». Dieux encourage la consommation — même si ce sont parmi les meilleurs soins que vous essayerez jamais — mais vous achetez malgré tout des produits qui génèrent des déchets. Nous essayons de limiter notre impact environnemental en privilégiant des matériaux moins destructeurs (comme l’aluminium non extrait de mines) et, lorsque nous devons utiliser du plastique, nous nous demandons : « Que peut‑on faire pour le compenser ? » Vous verrez aussi nos formules évoluer vers des ingrédients issus de filières plus responsables, et nous sommes transparentes sur nos lieux de production — car cela peut, à terme, faire bouger l’aiguille sur votre propre impact.
Pour nous, il s’agit moins de durabilité que de transparence. J’ai toujours vécu avec le syndrome de l’imposteur, mais appliqué à la durabilité, c’est presque une bonne chose : vous n’êtes jamais « assez bon », alors vous continuez de viser plus haut.
