關於眼膜包裝風波，美妝品牌創辦人們有話要說
專家表示，包裝撞款的背後，其實遠比網民想像的更為複雜。
美妝界偶爾會出現一些瞬間，徹底改變圈內的討論焦點。自從 Fenty Skin、Huda Beauty 與 Glow Recipe 發現他們即將推出的自動切割眼膜出奇地相似後，網民不禁迅速質疑：儘管 護膚 領域經常標榜創新，但當中到底有多少真正的突破？
在這個節奏極快、競爭激烈且講求個性的市場中，完全相同的包裝無疑會讓美妝愛好者感到詫異。網絡上掀起熱議後，Huda Beauty 的 Huda Kattan 回應道：「很明顯，我們都被同一個包裝供應商坑了。雖然配方各有不同，但供應商在獨家專利上對我們撒了謊，這真的很瘋狂。」
早在 7 月，韓國美妝品牌 Wonder Bath 就推出了 Slice Serum Eye Patches，其自動切割機制與上述三個品牌後來預告的設計如出一轍。然而，儘管美妝界經常出現抄襲指控，專家向 Hypebae 表示，產品開發的過程往往不如消費者想像中那麼簡單。「消費者對產品開發最大的誤解之一，就是認為最先上市等同於最先研發。事實並非如此。產品在面世前，可能已經經歷了長達 [up to] 24 個月的開發期，而且多個品牌可能在同一時間針對相同的新興技術進行研發，」SAINT JŌ 創辦人兼行政總裁 Allyse Cirillo 解釋道。
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正因如此，Cirillo 認為單憑 Wonder Bath 最先發佈，就斷定它是該包裝的原創者，實在過於片面。作為消費者，我們往往無法了解幕後的所有細節，因此許多美妝愛好者只能依靠自己的推測來填補空白。「當三個知名品牌在短短幾天內推出幾乎相同的包裝時，社交媒體上的第一反應自然是『誰抄襲了誰？』。但現實中的產品開發，其實遠沒有那麼戲劇化，」Cirillo 補充道。「共用的供應商、現成的公版包裝、重疊的開發時間表，以及新興的製造技術，都可能導致不同品牌各自得出相似的結果。」
韓國美妝無疑對西方市場在化妝品與護膚品的需求上起著推波助瀾的作用。正因如此，不少 Instagram 網民開始指出，韓國品牌才是自動切割包裝的真正鼻祖。但對於 Beyond Facials 聯合創辦人 Kira Piskalova 而言，情況其實更為複雜。「韓國包裝製造商 Samhwa 擁有多項旋轉與研磨化妝品容器的專利，並被公開列為一款極為相似的研磨切割水凝膠眼膜分配器的製造商。這意味著相關機制早已存在於更廣泛的韓國包裝生態系統中，而非在產品發佈時才由單一美妝品牌完全原創，」她告訴 Hypebae。
然而，自動切割包裝本身可能並不如網絡討論般具有顛覆性。實際上，大部分爭議的焦點都在於哪個品牌最先推出該包裝，而非機制本身的創新。「我相信許多消費者最終會對此習以為常，尤其是當這種包裝形式變得普遍，而產品開始透過配方、功效聲明和實際表現來突顯差異時。真空泵就是一個很好的例子：它曾經被包裝成一種高級體驗，但現在已廣泛應用於各大尊貴品牌與大眾市場的護膚品中，新鮮感大減，」Piskalova 表示。
在這個以視覺主導的社交媒體時代，各種噱頭往往比產品配方本身更能吸引眼球。因此，儘管消費者變得越來越精明，這場爭奪點擊率的競賽似乎永無止境。「我會謹慎看待一種假設，那就是認為 [the self-cutting mechanism] （新穎包裝）就自動等同於更好的護膚功效。這是現時美妝界一個非常重要的分野。一件產品可以在包裝和使用體驗上極具創新，但未必代表在配方上有所突破，」Cirillo 說道。
