Scarlet & Sam é o novo básico indispensável do seu guarda-roupa australiano
Conversamos com a fundadora Scarlet Robertson para saber mais sobre a trajetória da marca até aqui.
Se você já se deparou com uma camiseta franzida ou uma jaqueta bomber dupla face no feed do Instagram, provavelmente conhece a Scarlet & Sam. Nascida de um único top de crochê feito sob medida e de uma resposta avassaladora on-line, essa marca australiana essencial no guarda-roupa conquistou uma impressionante comunidade de fãs de moda ao redor do mundo.
Conhecida por modelos emblemáticos como a Capsule Bomber e a Juicy Wedge, a Scarlet & Sam é uma marca que eleva os básicos do guarda-roupa a outro patamar com detalhes cuidadosamente pensados e sutis ajustes.
Enquanto a marca se prepara para o inverno australiano, conversamos com a fundadora Scarlet Robertson para saber mais sobre a história da Scarlet & Sam, seus modelos mais vendidos e sua estratégia de expansão global.
Leia a entrevista completa a seguir.
Conte um pouco sobre a decisão de criar a Scarlet & Sam. O que motivou você?
Antes da Scarlet & Sam, passei vários anos à frente de um e-commerce de peças vintage. Foram anos garimpando peças, estudando silhuetas e entendendo o que fazia as pessoas voltarem sempre. Durante a pandemia, ganhei de aniversário um top de crochê feito à mão por uma garota chamada Sam, com quem havia me conectado pelo Instagram. Quando o compartilhei on-line, a repercussão foi avassaladora. As pessoas perguntavam sem parar onde poderiam comprá-lo, então decidimos produzir juntas uma pequena coleção. Essa coleção acabou se tornando a base da Scarlet & Sam.
Qual é a história por trás do nome?
O nome vem desse primeiro capítulo da empresa. Sam foi a artesã por trás da nossa coleção original de crochê. À medida que a marca evoluiu, indo além do crochê para o prêt-à-porter, Sam deixou o negócio, e eu continuei construindo a empresa até ela se tornar o que é hoje. Embora Sam não faça mais parte da empresa, o nome parece uma combinação natural e tem um toque pessoal, sem ser excessivamente precioso.
De onde vem parte da sua inspiração?
Grande parte vem do vintage, das viagens, de observar as pessoas e de peças que eu naturalmente quero usar. Muitas vezes, me inspiro na forma como as pessoas combinam as roupas na vida real — especialmente mulheres que misturam vintage, marcas independentes e peças inesperadas. A maioria dos nossos best-sellers não nasceu da busca por tendências, mas da criação de produtos que eu realmente queria vestir.
Como marca independente, é muito importante ter modelos emblemáticos pelos quais as pessoas reconheçam a marca e aos quais continuem voltando. Quais você diria que são algumas das assinaturas da Scarlet & Sam?
De 2023 a 2025, provavelmente ficamos mais conhecidos pelas nossas Juicy Wedges, pela Capsule Bomber e pelos modelos Scrunched — em especial a Scrunched Tee e a Scrunched Shirt. Mais recentemente, nossas Capsule Pants, Signature Belted Jeans, Noa Wedges e 90s Low Rise Jeans se tornaram algumas das nossas peças mais reconhecíveis.
Acho que isso é algo de que me orgulho muito. Em vez de depender de um único produto-estrela, construímos gradualmente uma coleção de modelos emblemáticos aos quais as clientes voltam ano após ano.
Quais são os critérios indispensáveis para uma peça da S&S?
O principal é que eu realmente queira usá-la. Se eu não a escolho para vestir, não espero que nossas clientes façam o mesmo. A peça precisa ser fácil de usar, mas ainda assim especial. Sempre quero que o produto tenha um diferencial, seja no tecido, no caimento, na modelagem, na cor ou em um detalhe que talvez não se perceba de imediato.
O objetivo é criar peças fáceis de usar, mas que ainda façam você sentir que encontrou algo um pouco diferente.
No último ano, mais ou menos, parece que as marcas australianas se tornaram muito mais populares. Por que você acha que isso aconteceu?
Acho que as marcas australianas têm uma leveza muito marcante. Muitas vezes, há praticidade e descontração na forma como nos vestimos, mas tudo ainda parece bem pensado. Também acredito que os consumidores ao redor do mundo estejam mais abertos a descobrir marcas independentes pelo Instagram, TikTok e boca a boca, em vez de comprar apenas de grandes grifes internacionais.
Quais foram alguns dos desafios de ter um público global que cresce tanto?
Um dos maiores desafios foi aprender a construir uma marca global com uma equipe tão enxuta. Somos menos de cinco pessoas, então pensamos constantemente em como nossos produtos, marketing e operações podem atender clientes no mundo todo.
No início, podíamos nos concentrar quase inteiramente no mercado australiano e em suas estações. Agora, desenvolvemos coleções, criamos conteúdo e planejamos lançamentos para clientes em diferentes climas, fusos horários e mercados, o que certamente acrescenta outra camada de complexidade. As operações também evoluíram muito. À medida que nossa base de clientes internacionais cresceu, tivemos de aprimorar continuamente tudo, dos envios ao planejamento de estoque. Ainda é um trabalho em andamento, mas é um desafio empolgante que refinamos constantemente à medida que a empresa cresce.
Como você descreveria o estilo australiano? Em que ele difere de outros lugares que você visitou?
Acho que o estilo australiano é descontraído, despretensioso e bastante prático, mas ainda assim cool. Há menos formalidade aqui, e eu adoro isso. As pessoas não parecem ter passado horas se arrumando, mesmo quando passaram. Em comparação com alguns lugares no exterior, as australianas costumam se vestir de uma forma muito guiada pelo estilo de vida. As peças precisam dar conta de tudo: têm de ser confortáveis, fáceis de combinar e adequadas para a vida real.
Por fim, quais são os planos e objetivos futuros da marca?
Estamos muito animados para continuar crescendo internacionalmente por meio do nosso modelo de venda direta ao consumidor. Experimentamos formatos como lojas pop-up e varejo, mas percebemos que a Scarlet & Sam funciona melhor on-line. Isso nos permite manter a conexão com nossos clientes no mundo todo enquanto operamos como uma equipe enxuta e ágil.
Vamos continuar expandindo para novas categorias, explorando colaborações com marcas que façam sentido de verdade e, esperamos, realizando mais eventos em diferentes cidades para conhecer pessoalmente mais membros da nossa comunidade. Mas, acima de tudo, queremos crescer no nosso próprio ritmo. Construímos a empresa com uma equipe pequena e realmente adoramos trabalhar assim. Isso nos dá a flexibilidade de acompanhar tudo de perto, agir rápido e manter nossos clientes no centro das decisões.
Por mais empolgante que seja crescer, proteger aquilo que faz a Scarlet & Sam ser a Scarlet & Sam sempre virá em primeiro lugar. Preferimos muito mais construir algo duradouro do que buscar crescimento simplesmente por buscá-lo.
